【Googleアドセンス】エラー解決方法「お客様からのリクエストを処理することができません」【ご迷惑・問題解決】

こちらの記事では、Googleアドセンスのプライバシーポリシーなどにログインした際に表示される、「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」と出た時の解決方法をまとめています。

Googleアドセンスのエラー

リクエスト処理ができない

ブログサイトを運営している方であれば、Googleアドセンスから「AdSense サイト運営者向けポリシー違反レポート」というメールが来たことがあるかと思います。

もちろんアカウント凍結とか停止は避けたいので、Googleアドセンスの「ポリシーセンター」を確認すると上記の画像が表示されました。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。

ログインしようとしてみたものの「しばらくお待ちください」と書いてあるので、1日待ってみても解決されず焦りました。

現在は、下記の方法を使って無事にアクセス出来るようになったので、同じ文言が出た方やこれからの対策として知っておきたい方は参考にしてください。

Googleアドセンスのエラー解決方法

1、シークレットモードで試してみる

まず始めにシークレットモードでアクセス出来るか確認してみましょう。

• Windows・Linux・Chrome OS：Ctrl+Shift+nキーを同時押し
• Mac：⌘キー+shift+nキーを同時押し

2、アカウントにログインをしなおす

一度Googleアカウントからログアウトして、再びログインしなおしてみましょう。

3、拡張機能をOFFにする

Googleクロームの拡張機能は便利ですが、たまに不具合を起こす場合があります。

下記の2パターンで拡張機能をオン・オフにできます。

• Chrome設定→拡張機能→バーを切り替え
• 拡張機能クリック→その他の操作→一時停止

4スマホでログインをする

スマホのiPhoneならSafari・AndroidならGoogleで、アドセンスにログインをしてみましょう。

5、別のブラウザからログインする

多くの方が使っているのは「Google Chrome」かと思います。

WindowsPCに標準で備わっているブラウザに「Microsoft Edge」というのがあるので、開いてGoogleアドセンスを確認してみましょう。

• ウィンドウズパネル→全てのアプリ→Edge

6、キャッシュとクッキーを削除

過去の「閲覧履歴・クッキー・キャッシュ」などが残っていると、不具合を起こす可能性があります。

• ブラウザ右上の設定→プライバシーとセキュリティ→閲覧データの削除

7、サードパーティのアクセスを許可

GoogleAアドセンスのエラーは、「サードパーティのアクセスを許可」すると直る可能性があります。

• ブラウザ右上の設定→プライバシーとセキュリティ→サードパーティのCookieをブロックする

Googleアドセンスのエラー解決まとめ

上記の解決策を使えば、「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」の表示が消えて、通常通りにログイン出来るようになるかと思います。

当サイトでも実際に上記の方法で、問題なくログインして見ることが出来たので、この方法がダメだったとしても、別の方法と試してみて下さい。

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